もっと大きなReraありませんか？

最近の犬用リンスインシャンプーReraのご注文は
Facebookやメッセージ、お電話がほとんどで
ネット注文がありませぬ。
毎度のことながら、ショッピングカートが壊れてるのでは？と
自分でポチっと押して
注文通知メールに悔しがるnayoです

Rera発売当時は400mlだけでした。

なのですが、チワワちゃんとかの飼い主さんが買った時に
「3年以上持つんですけどー」
と半ばクレームに近いメールが来たほど。

ですよね。
お試し用もあればいいよね。
小さなワンちゃん用に小さなサイズのRera
ということで120mlを作りました。

すると、大きなワンちゃんの飼い主さんから
「大きなReraないですか？容器がもったいなくて。
うちゴールデン多頭飼いなんです」
こんなやつですよね。

これも考えたんです。
確かに容器がもったいないかもな・・・と。
うちでもこんな感じですもの。

でもこれはやめたんです。
もし、大きなReraを作ると、Reraを好きでいてくれる人は大きなのを買ってくださるだろう。
でも、400mlでも一年に一度買ってくださるとしたら
大きなReraなら数年に一度になってしまう。
うちはReraを売るだけではなく、売った先のワンちゃんの様子もわかる商売がしたい。
お客様には迷惑かもだけど、元気でいるかな?
Rera使ってみて不具合はないかな?
病気やメンタルなどで困っていることはないかな？
その近況報告が購買連絡にもなるから。
Reraに至っては
「連絡ないのが元気な証拠」
にはならないのです。

正直、大きなReraを作れなかったばっかりに
離れて行ったお客様もいらっしゃいます。
ブリーダーさんとか
でも、そんな思いがあるので、ご理解いただければと。