開いててよかった!ワンズ・ハーツ・・・継続は力なり

犬用リンスインシャンプーReraのご注文は➡コチラ

みなさまお忘れではないかと思いまして。。。

ワンズ・ハーツは犬用リンスインシャンプーReraを販売しているショップです。
元理美容師・化粧品開発技術者が我が子のために処方開発したシャンプー。Reraです。

ワンズ・ハーツは2007年に開業・・・今年でまる13年になりました。

今までのお客様のご注文書は全部取ってあります。
一応最後のご注文から3年経ったらしまい込むのですが、立て続けに発掘することになりました。

13年もやっていると、ワンちゃんがお星さまになったりしてご注文が途絶えていたりするのですよね…

以前にマーケティングの方に診断してもらったときに

◎半年に一回は注文していただけるように・・・
いやいや・・・シャンプー減らないし。

◎年に一度のバースディカードを
これは当初マーケティング指導されなくてもしていたのですが・・・
こちらは何も知らされてなく、お星さまになったワンちゃんに出してしまったことがあって。
かなり気分を害されたお客様がいらっしゃったのでやめました。

今なら長いお付き合いのお客様は『お世話になりました』とご連絡をいただけるのですが。。。

ご注文書をしまうときに、ワンちゃんのお誕生日を見て
『きっとお星さまになったのかな?』と想像したりします。
もちろん、別なシャンプーに変えられたかもしれないですが。

でもここにきて

『またお世話になります!』

というご注文が入っています。

先代のワンちゃんがやはりお星さまになって
『傷心だったけれどまた犬と暮らす決心がつきました。もちろん初めてのシャンプーはワンズ・ハーツさんの♪』
って。

最近は人間にも使っている方が多くいらして(自己責任です)
ワンちゃんが亡くなって、残っていたシャンプーもったいないから使ってみたら。。。
『こんな贅沢なシャンプーで洗っていたんですね~~~』って。

嬉しい限りです。

まだやっていてくださって感謝です!といわれるのですが、こちらこそ、思いだしてくださって感謝です。

こうしてワンちゃんがつないでくれたご縁をまだまだつないでいきたいと思っています。

あたしも健康でいなくては・・・

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業務連絡
北海道F市 K様ご夫妻
あたし一ヶ月で6キロ痩せました~~~
(コロナ太り&骨折で動かなかった太り)
教えてくださったプロティンのおかげです。
運動もしてますよ~~~
あと4キロ痩せて田中みな実目指します!(本気と書いてマジと読む)

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元理美容師、化粧品研究開発・製造工場の工場長を経て化粧品開発経験者のオーナーが処方する家族(愛犬)のためのヘア&スキンケアを担当。 アニマルコミュニケーションやそのほかの自然療法勉強中のnayo。 開店準備から現在のつぶやきまで。すべてがはじめての奮闘記です。 ワンズ・ハーツは動物たちが過ごしやすくなるためのお手伝いをいたします。